Pre nabíjaciu stanicu, ktorú vlastníte alebo plánujete kúpiť je potrebné zabezpečiť dohľad nad jej funkčnosťou a spoľahlivosťou. Pre zabezpečenie prevádzky stanice nie je nevyhnutné aby bolo zariadenie kúpené od spoločnosti GreenWay. Ak to tak je, vieme sa zaručiť, že stanica prešla sériou testov a je spoľahlivá.
Nabíjacia stanica je spravovaná online. Na jej prevádzku dohliadame 24/7 a preto nevyžaduje od majiteľa žiadnu mimoriadnu údržbu ani špeciálne školený personál. Technická podpora je dostupná nepretržite. Aktualizácia softvéru prebieha online.
Pri nabíjacích staniciach, ktoré sú určené pre komunitné a verejné nabíjacie stanice (variant Select a variant Business) má majiteľ alebo manažér stanice k dispozícii vlastný online prístup k informáciám o všetkom, čo sa so stanicou aktuálne deje, ako je používaná vodičmi, koľko energie sa spotrebovalo, ako aj informácie potrebné na rozúčtovanie nákladov medzi všetky strany vstupujúce do vzťahu so stanicou. Informácie o prevádzke slúžia pre potreby rozúčtovania nákladov, fakturáciu a výber platieb, výpis spotreby pre jednotlivé nabíjacie karty. V rámci variantu Select a variantu Business sa o administratívu postaráme.
Vodiči spúšťajú nabíjanie nabíjacou kartou alebo aplikáciou GreenWay. Časť od navigácie ku stanici po ukončenie nabíjania, vrátane riešenia nejasností, či iných otázok rieši nepretržitá zákaznícka linka GreenWay prostredníctvom telefonickej linky, chatu alebo e-mailu.
Pri verejných nabíjacích staniciach môžu vodiči využiť jednorazový, tzv. ad-hoc prístup. Stanice sú pripravené na národný roaming aj medzinárodný roaming. Klienti roamingových partnerov sú ďalšími potenciálnymi klientmi. Sieť GreenWay k vám nasmeruje vodičov od 20 rôznych operátorov z 26 krajín. U týchto operátorov môžu slovenskí klienti využívať službu “Roam Like at Home” a nabíjajú za rovnaké ceny ako v domácej sieti. Nepretržitá technická podpora a zákaznícka linka na Slovensku je k dispozícii pre všetkých.
Neváhajte a napíšte nám. Naši špecialisti Vám veľmi radi pomôžu vybrať to správne riešenie. Za ďalšie informácie nič nedáte!
S nabíjacou kartou GreenWay môžete cestovať po celom Slovensku aj Poľsku. O dostupnosť staníc sa staráme nepretržite. Aktuálnu obsadenosť zistíte priamo v mape.
Mapa nabíjačiekKlienti v sieti GreenWay
Počet nabíjačiek v sieti GreenWay