Pri prihlasovaní do Driver Zone či Client Zone, sa Vám zároveň zobrazí možnosť „Zabudol som heslo“, na ktorú je potrebné kliknúť. Následne obdržíte e-mail, ktorý Vám umožní vytvoriť si nové heslo.
Ak si nepamätáte prihlasovací e-mail, môžete nás kontaktovať na tč. +421 233 056 236 alebo nám napísať priamo na e-mailovú adresu [email protected]
Ďalšie otázky z tejto témy
Váš program Energia Plus ma zaujal, ale neviem, či ho využijem celý rok. Je s novou ponukou spojená nejaká viazanosť?
Nie, ponuka GreenWay je bez viazanosti a kedykoľvek, s účinnosťou od nasledujúceho mesiaca, môžete prejsť iný program.
Aký je rozdiel medzi Driver Zone a Client Zone?
Driver Zone Vám umožňuje spúšťať a zastavovať nabíjanie, sledovať jeho priebeh a zobraziť aktuálnu dostupnosť nabíjačiek.
Client Zone slúži na spravovanie Vášho účtu, nájdete tam históriu Vašich nabíjaní a môžete tam spravovať a meniť Vaše osobné aj fakturačné údaje a pridávať podúčty.
Mobilná aplikácia spája obe tieto zóny dokopy. To znamená, že v nej môžete spravovať Váš účet, aj spúšťať a zastaviť nabíjanie.
Ako sa môžem prihlásiť do Driver Zone, alebo Client Zone?
V hornej časti stránky nájdete možnosť Driver Zone či Client Zone. Po kliknutí na vybranú zónu sa Vám zobrazí možnosť pre prihlásenie. Ako prihlasovacie meno zvoľte svoju e-mailovú adresu uvedenú pri registrácií.
Čo mi Driver Zone umožňuje?
V Driver Zone si môžete:
- nájsť nabíjacie stanice na mape (prípadne využiť možnosť “Navigácia ku stanici”)
- skontrolovať aktuálnu dostupnosť nabíjacích staníc a jednotlivých konektorov
- spustiť a zastaviť nabíjanie Vášho vozidla
- kontrolovať si priebeh nabíjania
Čo znamenajú farby na mape v mobilnej aplikácii a Driver Zone?
- Zelená predstavuje funkčnú, neobsadenú nabíjaciu stanicu, pripravenú k prevádzke.
- Modrá znamená, že nabíjacia stanica, či konkrétny konektor sa aktuálne používajú.
- Červená predstavuje stanicu, ktorá je mimo prevádzky/nefunkčná.
- Šedá značí, že nemáme so stanicou prebiehajúcu komunikáciu, teda funkčnosť stanice nevieme zaručiť.
- Žltá znamená, že lokalita, kde sa stanica nachádza je zatvorená (napr. súkromné parkoviská, s otváracím časom).
Aké možnosti mi poskytuje Client Zone?
V rámci Client Zone môžete:
- vidieť aktuálne hlásenia o novinkách a stave našej nabíjacej siete
- skontrolovať si históriu Vašich nabíjaní
- upravovať Vaše fakturačné údaje a pridávať nových vodičov pod Váš účet